Critères d’évaluation

Comprendre et configurer les scores de performance, potentiel, risque de perte et impact de la perte. SMR désigne l’application refondue / nextgen ; SML désigne l’application legacy.

• Guide fonctionnel : signification des scores, parcours d’évaluation et interprétation.
• Guide de configuration : critères entreprise, versions, échelles, pondérations et prérequis des campagnes.
• Guide technique : modèles, API, calculs, implémentation SML et limites de vérification.

SMR centralise les quatre critères dans les paramètres des critères d’évaluation. SML utilise des indicateurs de campagne et des scores de sections de questionnaire ; leur correspondance avec les quatre critères SMR doit être vérifiée pour chaque client. La documentation de la performance SMR décrit le fonctionnement cible défini par le PRD.